OAeroporto Internacional de Miami é o primeiro do mundo a fornecer processo de entrada rápida nos Estados Unidos via aplicativo móvel. Passageiros agora podem usar o Controle de Passaporte Móvel (Mobile Passport Control) dentro do aplicativo MIA Airport Official para enviar detalhes para a Customs and Border Protection (CBP) e, simplesmente, receber um código de barras no telefone para apresentar para autorização.
O serviço foi desenvolvido pela SITA - empresa de TI para a indústria aérea - e certificado pelo CBP para Controle de Passaporte Móvel e, por enquanto, está disponível apenas para cidadãos americanos e visitantes canadenses que chegam a Miami.
Como parte integrante do aplicativo oficial do MIA, o novo serviço móvel, partedoSITA iBorders TravelAuthorization, se baseia na experiência de assistente de viagens pessoal já oferecida aos passageiros de Miami.
"O objetivo do nosso aplicativo móvel sempre foi colocar o máximo de serviços possível na palma da mão do viajante", diz Emilio T. González, diretor de aviação do Miami-Dade. "Agora, com a ajuda da tecnologia inovadora da SITA, além de encontrar facilmente o caminho para tudo o que você precisa no MIA, os passageiros norte-americanos também podem passar pelo controle de passaportes com o mesmo aplicativo de viagem amigável para o cliente".
O design inovador da SITA garante que os requisitos do CBP sejam atendidos, o que reduz o processo de certificação para desenvolvedores de aplicativos. Permite que viajantes elegíveis usem um aplicativo de aeroporto ou companhia aérea em seu dispositivo móvel para enviar suas informações de passaporte e responder perguntas relacionadas à inspeção do CBP antes do procedimento. O serviço conveniente não requer pré-aprovação e é de uso gratuito.A SITA oferece serviços como o kit de desenvolvimento de software (software development kit; SDK). O SDK foi autorizado pelo CBP para aeroportos, companhias aéreas e outros provedores de aplicativos de viagem para incorporar o processo de entrada em seu próprio aplicativo para dispositivos móveis.
Para Randy Pizzi, presidente da SITA para Américas, "a satisfação do passageiro aumenta quando soluções de tecnologia, como as da SITA, facilitam a jornada dos passageiros usando apenas um aplicativo conveniente em seu próprio smartphone ou tablet".
O Aeroporto Internacional de Miami oferece mais voos para a América Latina e o Caribe do que qualquer outro aeroporto dos EUA. É o terceiro aeroporto mais movimentado da América para passageiros internacionais, com mais de metade dos seus 44,6 milhões de passageiros em viagens internacionais.
