Saiba o que há de novo na indústria bancária

Por Claudia Fehribach

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As máquinas estão definitivamente ficando, como diriam os cariocas, mais espertas.

A JPMorgan, ou o banco Chase, como é mais conhecido, anunciou que está atualizando toda a sua frota de ATMs, este ano, para incluir várias novidades, entre elas a opção de retirar o dinheiro usando um smartphone. Sim, é isso mesmo!

De acordo com o banco, seus usuários terão a oportunidade de fazer retiradas através de seus telefones celulares.

A primeira fase da implementação da rede vai permitir que os clientes retirem dinheiro de um Chase ATM usando um número PIN único, que será enviado para seus smartphones. Na segunda fase, os clientes serão capazes de retirar dinheiro simplesmente encostando seus telefones pelo ATM, usando a mesma tecnologia que a Apple Pay e outros aplicativos de pagamento usam hoje em dia.

“Este passo certamente não irá substituir os cartões de débito, vai apenas dar aos clientes mais uma opção conveniente se eles não têm o seu cartão de débito com eles”, anunciou o porta-voz da empresa, Michael Fusco.

• As retiradas podem ser de até $3 mil dólares (o que é bem maior que os atuais $500 dólares disponíveis hoje) em caixas eletrônicos localizados dentro de agências e durante as horas de funcionamento.

• A capacidade para os clientes de escolher uma quantidade do saque de maneira personalizada. Ao invés de múltiplos de $20 dólares, um cliente pode solicitar $48 dólares e recebê-lo trocados, tornando o processo muito mais conveniente para o consumidor.

• Até o final de 2017, os clientes também serão capazes de fazerem pagamentos de seus cartões de crédito e pagamentos de hipoteca utilizando os caixas de ATM.

As mudanças vem como uma resposta ao fato de que as transações em caixas eletrônicos mensais do Chase ultrapassam o número de transações de suas agências bancárias, e também ao fato de que o banco está fazendo corte em seus gastos, incluindo o de funcionários, para aumentar os lucros da empresa.

A JPMorgan tem ATMs em mais de 1.500 agências. O banco pretende aumentar o número de transações processadas por caixas ATMs para 90% em contrapartida as taxas atuais de 60% até ao final de 2016.

Esta e uma boa notícia para os consumidores que terão a oportunidade de um acesso maior e mais completo ao banco depois do expediente.

Uma semana bem produtiva a todos e, como sempre, se você tem alguma pergunta, fique a vontade para entrar em contato comigo.