Disney enfrenta processo por políticas de acesso para deficientes em parques temáticos

Uma mulher da Califórnia entrou com um processo contra os parques da Walt Disney Resorts devido às políticas do Serviço de Acesso para Deficientes (DAS). A autora, Trisha Malone, alega que as políticas do DAS da Disney violam a Lei dos Americanos com Deficiências (ADA) e a Lei dos Direitos Civis Unruh, impondo critérios de elegibilidade discriminatórios e exigindo a divulgação pública de informações médicas sensíveis sem necessidade.

A ação coletiva, movida esta semana no Tribunal Superior da Califórnia, no Condado de Orange, também inclui a Inspire Health Alliance, LLC, uma provedora de saúde contratada pela Disney para realizar triagens médicas para a elegibilidade no DAS. A queixa alega que essas triagens ocorriam frequentemente em locais públicos, violando leis de privacidade.

No ano passado, a Disney atualizou sua política de DAS para os parques temáticos nos EUA, especificando que ela seria destinada apenas a convidados com deficiência do desenvolvimento, como o autismo, que não podem esperar em filas convencionais por longos períodos. O DAS também limita o número de acompanhantes para membros da família imediata (ou no máximo quatro pessoas) e exige que todo o processo de registro seja feito online, sem atendimento presencial.

O processo busca representar indivíduos que solicitaram o programa DAS da Disney no Disneyland e California Adventure a partir de 18 de junho de 2024. A ação contesta os critérios de elegibilidade restritivos, que excluiriam pessoas com deficiências físicas, e afirma que a Disney forçou os convidados a assinar termos e condições enganosos. A autora também solicita que a qualificação para o DAS seja desassociada de deficiências apenas do desenvolvimento.

Fonte: Click Orlando