Os Serviços de Cidadania e Imigração dos EUA (USCIS) anunciaram recentemente que os candidatos agora podem reagendar sua consulta de biometria online.
Anteriormente, os candidatos tinham que ligar para o USCIS Contact Center para solicitar uma nova data e hora para tirar suas impressões digitais e tirar uma foto.
Para quem tem uma conta online do USCIS, é possível reagendar convenientemente a maioria dos compromissos de serviços biométricos sem a necessidade de um telefonema. A ferramenta não pode ser usada para reagendar compromissos que já foram remarcados duas ou mais vezes, estão dentro de 12 horas ou já passaram. Essas solicitações só podem ser feitas ligando para o Contact Center.
"Embora você ainda tenha a opção de entrar em contato com o USCIS Contact Center para reagendar compromissos, o USCIS incentiva fortemente os usuários a aproveitar a nova ferramenta. Fazer isso não apenas economiza tempo, mas também aumenta a eficiência e reduz o volume de chamadas para o USCIS Contact Center, beneficiando tanto os candidatos quanto a equipe do USCIS", disse a agência em comunicado.
As razões válidas para alterar a data agendada incluem:
- Doença
- Consultas médicas
- Viagem previamente planejada
- Eventos de vida significativos
- Dificuldades de transporte
- Restrições de emprego e
- Avisos de agendamento atrasados ou não entregues.
Para mais informações, acesse o site USCIS.
