Broward ordena fechamento de todas as empresas não essenciais
Comunicado da empresa
"Para os clientes que enfrentam dificuldades como resultado do COVID-19, dispomos de recursos da FPL para ajudar e, na medida em que estiverem disponíveis, continuaremos a conectar os clientes aos recursos das autoridades federais, estaduais e locais. Por enquanto, também estamos suspendendo os "cortes", por falta de pagamento, pelo menos até o final de março", escreveu a companhia. Para saber se o cliente é elegível para uma extensão de pagamento, a empresa irá analisar as seguintes considerações:Condado de Palm Beach proíbe passeios de barcos
-Histórico de pagamentos do cliente; -Quanto tempo é cliente da FPL; -Montante vencido; -Quanto tempo está vencido; -Oportunidade de pagamentos anteriores; Se você precisar de uma extensão de pagamento, veja regras da empresa: -Analisaremos o status da sua conta FPL para determinar se uma extensão de pagamento temporária pode ser concedida. Se sua conta for qualificada, ofereceremos uma data estendida para pagar sua fatura. -Esta extensão não impede que seu pagamento seja considerado atrasado, o que pode resultar em cobranças adicionais. Sua conta incorrerá em uma taxa de pagamento em atraso de 1,5% do saldo total em atraso, incluindo os saldos aos quais foi concedida uma extensão de pagamento. A partir de janeiro de 2013, haverá uma cobrança mínima de US $ 5 em atraso. A cobrança aparecerá no seu próximo extrato de cobrança. -Além disso, se você atrasar o pagamento da fatura duas vezes em seis meses, iniciaremos automaticamente uma revisão da sua conta para garantir que tenhamos um depósito suficiente disponível. Se houver uma diferença de US $ 50 ou mais entre o depósito disponível e o faturamento médio de dois meses, podemos solicitar que você pague a diferença para levar o depósito ao nível necessário.Aviso Final
Mesmo que uma extensão de pagamento tenha sido concedida, você poderá receber um aviso final lembrando-o de pagar sua fatura vencida. Esteja ciente de que, se o pagamento não for recebido até a data de extensão indicada, sua extensão de pagamento será padrão e sua energia poderá ser desligada. Desconectamos o serviço apenas como último recurso e gostaríamos de evitar a necessidade de dar esse passo.Ajuste de depósito
Uma extensão de pagamento não impede que seu pagamento seja considerado atrasado, o que pode levar à cobrança de um depósito em sua conta.Confirmação
Se uma extensão de pagamento for concedida para sua conta, você receberá uma confirmação on-line imediata e um e-mail será enviado no próximo dia útil. Para saber mais, acesse www.fpl.com/account/bill/payment-extension Sobre o coronavírus, leia tambémTrump analisa decretar quarentena em todo o país em combate ao coronavírus