*Por Paulo Abreu A peneira é um instrumento antigo de seleção. Serve para selecionar o bom do ruim, o útil do inútil. A crise, muitas vezes, serve como uma peneira, onde muitos cairão e outros se manterão. A diferença entre uma crise global e uma setorial é que quando a crise é setorial somente a área de negócios daquele setor é afetada. Por exemplo, se a crise é no setor de automóveis somente as montadoras e concessionárias de veículos é que experimentam da crise enquanto que outros setores passam ilesos. Quando a crise acontece na economia global, todos os setores passam por problemas, independente de seu volume de vendas, de funcionários, de estrutura, etc. É justamente uma crise global que estamos vivendo. Portanto, todos os setores estão sendo atingidos. Alguns foram atingidos com mais rapidez como o Mercado imobiliário, a construção civil, e outros estão sendo atingidos no meio do caminho. Mas, todos estão sendo atingidos. Não importa qual seja a área. A crise é global. E aí, até o pequeno ou médio negócio próprio enfrenta também os desdobramentos da crise. Como lidar com isso? Como agir em uma situação de crise global? Qual a melhor atitude a ser tomada? As respostas a essas perguntas não são simples. Elas fazem parte de uma pequena equação a ser elaborada mediante números, dados, análises, estudos e muita observação do Mercado. O comportamento do mercado, nesse momento, é a melhor ferramenta a ser utilizada. Muitos pequenos e médios empresários estão achando que seus negócios estão mal e que precisam mudar de ramo. Mudança é bom para uma nova fase. Olham outros negócios e pensam que os outros negócios estão a todo vapor. Imaginem que seus negócios estão mal e, portanto, qualquer outro que pareça lucrativo é melhor que o seu, no momento. Essa observação é perigosa, por vários aspectos: 1- A grama do vizinho parece mais verde
2- Para mudar é preciso INVESTIR
? Será necessário investir em máquinas novas, carros, equipamentos, treinamento de funcionário (ou próprio) e muito aprendizado da nova profi ssão. Será necessário conquistar novos clientes, entrar numa concorrência que não conhece e ainda ter uma disposição para oferecer seu produto/serviço pelo preço de novo entrante, ou seja, mais barato, para conquistar um lugar ao sol.3- Para mudar terá que deixar sua zona de conforto
? isso mesmo, mudança demanda deixar o mercado que se conhece, os clientes que possui, a tecnologia que desenvolveu, a rotina que mantém o seu negócio funcionando, as facilidades de relacionamentos com fornecedores de longa data, etc. É preciso sair da zona de conforto e enfrentar novos desafios. Mas, se diante de todas essas observações, o empresário(a) ainda pensa em mudar de ramo ou de negócio, pelo próprio comportamento do Mercado, quero sugerir o seguinte:1- CONTRATE
algum especialista em negócios. Não haja sozinho ou pelo seu sentimento. Procure um consultor e contrate seus serviços para uma análise PROFISSIONAL de como as coisas estão para aquele setor onde pretende migrar. Veja os números, a rentabilidade, o tempo de vida e de investimento a ser empregado.2- ESTUDO
. Procure aprender o máximo que puder, faça pesquisas, faça perguntas, converse com pessoas da área, entreviste clientes do setor, procure entender o novo negócio com muito cuidado e ache uma maneira de ser diferente da concorrência para se posicionar com novo approach de Marketing.3- RECICLE
seus conhecimentos ou adquira novos conhecimentos de Mercado. Volte a estudar, faça cursos profi ssionalizantes, se diferencie dos demais. Saber negociar é um dom. Aprender a administrar é uma arte. Existem muitos bons negociantes falindo porque não sabem administrar. Gerir uma empresa não é fácil. É preciso ter noções de administração, de marketing, de contabilidade, de fi nanças, de propaganda, de liderança, de relacionamento com o cliente, etc.O Mercado está sendo agitado por esta crise e como está o seu negócio?
* Paulo Abreu ? Mestrado em Marketing, Professor do BATC, Consultor de empresas, especialista em Treinamento de Vendedores, gerentes e Administradores.